去年年初，新冠肺炎疫情洶涌而至，面對這場疫情“大考”，華都股份積極應(yīng)對、縝密部署，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”貢獻了一份華都力量。

一、400物業(yè)人守護20000戶業(yè)主平安

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生后，在華都股份的統(tǒng)一安排部署下，華都股份下屬物業(yè)公司——華悅物業(yè)火速行動，成立抗擊新冠肺炎工作小組，全面落實疫情防控措施，所有員工放棄春節(jié)假期堅守工作崗位，開啟了一場轟轟烈烈的戰(zhàn)“疫”行動，400名物業(yè)人牢牢守護住了20000戶業(yè)主的生命安全，實現(xiàn)了在管小區(qū)疫情防控零確診、零疑似的“雙零”目標(biāo)。

守好小區(qū)大門就是筑牢疫情防護墻。疫情期間，華悅物業(yè)在管的各小區(qū)實行“一口出入”的封閉式管理，并在出入口設(shè)置疫情防控崗?fù)ぃ瑢Τ鋈胄^(qū)的業(yè)主進行體溫檢測、信息登記、派發(fā)防護宣傳單張等，并對非本小區(qū)人員、車輛進行勸阻，同時禁止外賣、快遞人員進入小區(qū)，外賣和快遞等物品均放在崗地處由業(yè)主自行領(lǐng)取，用血肉之軀和科學(xué)的防疫措施在各在管小區(qū)牢牢筑起了一道疫情防護墻。

做好消毒消殺阻斷疫情傳播蔓延。華悅物業(yè)加強對園區(qū)電梯轎廂、門把手、門禁、消防通道扶手、單元門、垃圾桶、地下室車庫出入口等公共區(qū)域業(yè)主密切接觸設(shè)施設(shè)備進行全面消毒。對于面積大、住戶多的小區(qū)，安排防疫消毒噴霧車，每天對主干道進行噴灑消毒。電梯按鍵是業(yè)主接觸最為頻繁的高危部位之一，保潔人員用酒精每天定點消毒兩次，并創(chuàng)新、較早地在電梯內(nèi)放置紙巾，讓業(yè)主可以抽取紙巾包裹手指按電梯，在一定程度上降低了交叉感染的風(fēng)險。此外，華悅物業(yè)還在各在管小區(qū)增設(shè)廢棄口罩專用垃圾桶，方便回收已使用的口罩，防止二次污染。

送貨上門為居家隔離業(yè)主提供生活保障。針對居家隔離業(yè)主無法外出采購物資的現(xiàn)狀，華悅物業(yè)主動請纓，為居家隔離業(yè)主提供“免費代購、送貨上門”服務(wù)。在接收到業(yè)主的購買清單后，物業(yè)服務(wù)中心及時安排專人采購，并安排專人把物資送到業(yè)主入戶門外，敲門隔空對話通知業(yè)主領(lǐng)取物品，全程與隔離業(yè)主零接觸。

據(jù)不完全統(tǒng)計，2020年疫情期間，華悅物業(yè)累計測溫超50萬人次，排查外來人員超10萬人次，為100余戶居家隔離業(yè)主提供超2000次專項服務(wù)。華悅物業(yè)的防疫工作得到了業(yè)主和政府部門的高度認可，在管的龍山璽園小區(qū)疫情防控措施受到湖州市房管處表揚，濟寧金色蘭庭、金色蘭庭·香堤、龍游首府小區(qū)的疫情防控措施受到當(dāng)?shù)孛襟w報道。此外，小區(qū)業(yè)主還自發(fā)擔(dān)任志愿者，支持小區(qū)疫情防控，并多次向物業(yè)公司捐贈抗疫物資。

二、購物中心保障一鎮(zhèn)市民生活所需

2020年2月4日18時起，浙江省溫州市的樂清宣布封城，這是湖北外第一個封城的城市。一時間，樂清對外交通關(guān)閉，車輛禁行，企業(yè)停工，學(xué)校停課，商場停業(yè)，每戶家庭每周最多允許兩人次外出采購生活的必需物資。在此情況下，一袋米、一桶油都顯得彌足珍貴。

華都股份投建并運營的華都·天元廣場購物中心積極響應(yīng)樂清市政府的防疫部署，確保購物中心內(nèi)的生活超市正常營業(yè)，并與其他商超共同保障市民生活物資供應(yīng)。為向消費者提供安全、放心的購物環(huán)境，華都·天元廣場在嚴格消殺的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)供應(yīng)商增加糧油、奶類、速食、面包、零食、飲料、清潔用品、個人護理用品等生活用品供應(yīng)。樂清封城期間，華都·天元廣場購物中心內(nèi)貨量充足，始終堅持超市不停業(yè)、糧油不漲價、物資不斷供，全力保障虹橋鎮(zhèn)市民糧油、果蔬等生活需要。為進一步方便民眾生活，減少市民外出，2020年疫情期間華都·天元廣場還啟動社區(qū)統(tǒng)一采買、統(tǒng)一配送服務(wù)，做好全鎮(zhèn)人民的后勤保障工作，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力保障。

2020年2月27日，經(jīng)樂清市虹橋鎮(zhèn)政府許可，華都·天元廣場正式恢復(fù)營業(yè)。為保障入店顧客的健康安全，華都·天元廣場在商場入口設(shè)置防控監(jiān)測點，并花費4.5萬元購置2臺紅外線測溫儀用于體溫檢測，此外對場內(nèi)消毒消殺、影院防疫、超市冷鏈?zhǔn)称饭芾淼戎贫嗽敿毜囊咔榉揽毓ぷ骷殑t，做好疫情防抗的同時，也為樂清商業(yè)振興貢獻力量。

三、捐款捐物、減租免租助力抗疫

2020年2月9日下午，一輛載滿抗疫物資的卡車緩緩從華都·天元廣場購物中心出發(fā)，駛向樂清市虹橋鎮(zhèn)第二人民醫(yī)院，將面包、牛奶、牛肉干等方便食品送到醫(yī)務(wù)人員手中，用實際行動助力疫情防控。隨后，這輛寫有“華都為虹橋加油”的卡車還陸續(xù)到達了虹橋鎮(zhèn)各道路交通封鎖檢測點，慰問奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員，為他們送上溫暖。志士沖鋒在前，吾輩支援在后。事實上，這已不是華都股份第一次進行愛心捐贈了。疫情爆發(fā)后，華都股份總部及各成員企業(yè)積極響應(yīng)號召，在山東濟寧、四川成都、浙江杭州、玉環(huán)等地發(fā)起多場愛心捐贈活動，累計捐款捐物36萬余元，用實際行動助力一線抗疫，讓愛的暖流在寒冬里涌動。

不僅如此，為和合作商戶共度難關(guān)，疫情期間，華都股份投建、運營的華都·天元廣場購物中心秉承“利他共贏”合作精神，在溫州地區(qū)購物中心中首個提出給予合作的品牌商戶“一免兩減半”的減免租金、物業(yè)費政策，體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。截至2020年年末，華都·天元廣場總計為商戶減免租金、物業(yè)費561萬元，大大提振了商戶的經(jīng)營信心，這一善舉也受到了各界媒體、市民、商家的點贊表揚。

在浙江湖州地區(qū)，華都股份投建的華都·中環(huán)廣場也在2020年上半年啟動了“裝修扶持基金”政策，拿出300萬元為在規(guī)定期限開業(yè)的前100間中環(huán)廣場商業(yè)街底層商鋪提供專項開業(yè)獎勵，助力商家早裝修、早開業(yè)。截至2021年2月26日，華都·中環(huán)廣場已向商戶發(fā)放229萬元，極大堅定了商戶的經(jīng)營信心，幫助商戶走出困境。

同心協(xié)力，共克時艱。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，華都股份積極做好企業(yè)自身嚴防嚴控，高度重視并科學(xué)有序做好各項防控工作，同時勇?lián)鐣?zé)任，捐贈愛心物資，助力防疫抗疫，用實際行動譜寫了一首抗疫戰(zhàn)歌。

（華都股份?張文萃）